1. HEFAISTOS S.R.O.

Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování údajů při návštěvě webu a zaslání poptávky. Aktualizováno 19. 10. 2026.

Kdo údaje zpracovává

Správcem je 1. Hefaistos s.r.o., IČO 28198824, se sídlem Biskupcova 1868/93, Žižkov, 130 00 Praha 3. V otázkách osobních údajů nás kontaktujte na [email protected].

Kontaktní formulář a e-mail

Zpracováváme vaše jméno, e-mail, obsah zprávy a případně společnost a telefon, pokud je uvedete. Údaje slouží k vyřízení dotazu, přípravě nabídky a navazující komunikaci. Povinné údaje potřebujeme, abychom vám mohli odpovědět; jejich poskytnutí je dobrovolné. Do zprávy prosím nevkládejte citlivé údaje.

Pokud poptáváte smlouvu, právním základem jsou kroky před uzavřením smlouvy na vaši žádost. Ostatní běžné dotazy vyřizujeme na základě oprávněného zájmu na komunikaci se zájemci. Bezpečnost webu a ochranu před spamem zajišťujeme na základě oprávněného zájmu na ochraně našich služeb.

Které služby používáme

Cloudflare zajišťuje provoz webu a ověření formuláře službou Turnstile. Při připojení zpracovává technické údaje, zejména IP adresu a údaje o prohlížeči a zařízení.
Resend zajišťuje předání zprávy z formuláře do naší e-mailové schránky. Odesílací doména používá region Irsko.
Seznam.cz provozuje schránku, do které poptávky přijímáme.

K údajům mohou přistupovat pověření pracovníci a dodavatelé správy webu v rozsahu potřebném pro provoz a vyřízení poptávky. U globálních poskytovatelů může docházet ke zpracování mimo Evropský hospodářský prostor. Jejich smluvní podmínky upravují ochranu a předávání údajů, včetně standardních smluvních doložek tam, kde jsou potřebné.

Podrobnosti poskytovatelů: Cloudflare, Resend a Seznam.cz.

Jak dlouho údaje uchováváme

Korespondenci uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení dotazu a případné navazující spolupráci. Poté ji odstraníme, pokud není nutné ji uchovat pro splnění zákonné povinnosti nebo ochranu právních nároků. Konkrétní dobu pro vaši zprávu vám na požádání sdělíme podle účelu jejího zpracování.

Vaše práva

Můžete požádat o přístup k údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování a v případech stanovených předpisy o přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete vznést námitku. Požadavky posílejte na výše uvedený e-mail. Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Cookies a automatizované rozhodování

Web nepoužívá reklamní ani analytické sledování. Turnstile slouží k bezpečnostnímu ověření formuláře. Nad vašimi poptávkami neprovádíme automatizované rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky ani marketingové profilování.